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Interdiction

L'interdiction de casino  

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L'interdiction de casino  :

Si vous pensez que le jeu vous met en danger et que vous ne pouvez pas maitriser votre façon de jouer, vous pouvez vous interdire dans tous les casinos suisses.

L'exclusion est valable pour un an minimum.

Vous pouvez vous faire interdire directement dans un casino, l'interdiction de jouer prendra immédiatement effet.

Vous pouvez également vous faire interdire en remplissant et renvoyant à votre casinos les documents ci-dessous. Il faut impérativement joindre la copie de votre pièce d'identité.

 

Lever l'interdiction de casino :

Pour lever l'interdiction de jouer, il faut faire une demande écrite au casino qui a enregistré votre interdiction.

Dans ce courrier, avec toutes vos coordonnées, il suffit d'indiquer que vous souhaitez lever votre interdiction.

Une fois cette lettre reçue, le casino vous renverra un courrier vous invitant à réunir différents documents et prendre rendez-vous avec la Responsable du Concept Social.

Liste des documents à fournir :

- une attestation de non poursuite (ou attestation de non interdiction bancaire à demander à la Banque de France pour les français)
- trois derniers relevés de salaire (ou trois dernières attestations de revenus régulier (AVS / retraite...)
- trois derniers relevés de comptes bancaires (compte courrant, compte chèque)

Sans ces documents, le casino ne pourra examiner votre dossier.

Cet entretien a pour but de faire le point sur votre situation personnelle et financière et comment vous vous situez par rapport au jeu.

Suite à cet entretien, votre dossier sera examiné par une commission. Vous recevrez la décision par courrier.

Pour toutes questions concernant le Concept Social au Casino du Lac, vous pouvez contacter :
Mme Héloïse Sage-Regad
Route de Pré Bois. 20
1215 Genève 15
022 592 00 00